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※こちらはAlphaTheta Care Proお申込みページです。AlphaTheta Care Plusプランをお申込みご希望の方はこちらよりお申込みください。

OTAIRECORDミノルです！
DJシーンを牽引するメーカー、Pioneer DJ公式の延長保証！！

超かんたんにご説明しますと、【“購入日から30日以内”に対象機材のAlphaTheta Careを購入することで、保証期間が通常1年間のところ“3年間”に延長される】というものです！
“Plus”と“Pro”という2つのプランが存在し、保証範囲が異なります。

▼AlphaTheta Care Plus
普通に使っていたら壊れた！という、いわゆるメーカー保証で直る範囲の無償修理期間が3年間に延長されます。

▼AlphaTheta Care Pro
Plusの範囲に加え、“液体こぼれや落下などの物損故障”も無償修理対象になります。
さらに、修理期間中はメーカーより代替機が借りられます。

ということで、Plusは一般の方向け、Proはクラブや飲食店さん向けというイメージですね！ ただ金額はそれほど大きくは変わらないので、延長保証を検討される方はProが断然オススメと言う感じです。液体こぼれとか落下とかって本当に修理費がとんでもなくかかるので！

OTAIRECORDもこれだけ長くDJ機材の販売をしていますと、クラブさんから「酒こぼしで機材が壊れてすぐに修理して欲しい！」とか、「修理中別の機材が無いから営業出来ない！」など様々なお困りの声をいただくことがかなりありますが、これで結構カバーできると思います。

金額だけ見ると少し高そうに見えるかもしれませんが、お店でDJ機材を常設しているお店や、私物とは言えガンガン持ち運んでイベントを開催されている方など、3年間振り返ってみたらメチャクチャ助かる内容では無いでしょうか！

是非機材を大切に扱う気持ちはお持ちのまま(笑)、AlphaTheta Careの導入をご検討ください！

大切な製品をより安心して長くお使いいただくために

AlphaTheta Care（アルファシータ ケア）はPioneer DJ製品をご購入いただいたお客様により長く安心してお使いいただくための製品延長保証サービスです。

お客様に適した２つのプランからお選びいただけるAlphaTheta Careでは、部品の消耗から事故による製品の故障まで幅広く対応しています。
また、上位プランでは、修理に出した際、代替品の無償レンタルサービスをご利用いただけるので、店舗営業やDJ活動への影響を最小限に抑えることができます。

過去の実例より、各製品の自然故障と物損故障の最大修理料金は以下の通りです。 自然故障の場合、定額料金制となっておりますので、修理サポートのウェブサイトでもご確認いただけます。
一方、物損故障（液体こぼれや落下等）は、修理が必要な範囲により異なります。

■DJプレーヤー
・自然故障：32,000円
・物損故障：52,000円

■DJミキサー
・自然故障： 32,000円
・物損故障：110,000円

■オールインワンDJシステム
・自然故障：31,000円
・物損故障：87,000円

対象商品

本ページ上部の「カートへ」のボタンでお選びいただける製品が対象となります。

選べる二つのプラン

「AlphaTheta Care」にはAlphaTheta Care “Plus”プランとAlphaTheta Care “Pro”プランの二種類があります。 ※こちらはAlphaTheta Care Proお申込みページにです。AlphaTheta Care Plusプランをお申込みご希望の方はこちらよりお申込みください。

FAQ

Q．OTAIRECORDでのAlphaTheta Careの申し込み方法を教えて下さい。
A．AlphaTheta Careの対象製品を購入後３０日以内、または同時購入にて本ページの商品をカートに入れてご注文ください。
なお、他店様での購入製品に対しても当店でAlphaTheta Careのお申し込みが可能ですが、購入日を証明する書類（領収書、納品書、またはレシート等）が必要となります。

Q．購入日証明書類（領収書、納品書、またはレシート等）を紛失した場合でも、AlphaTheta Careは申し込みできますか。
A．OTAIRECORDの通信販売にてご購入いただきましたお客様はご購入履歴が確認できますので、紛失の場合はその旨こちらからご連絡くださいませ。
他店様で購入された製品の場合は、購入日証明書類（領収書、納品書、またはレシート等）などの製品本体の購入日を証明する書類が必要となります。証明書類が無い場合、お申し込みいただくことができません。

Q．CDJなど、同じ製品を複数台持っている場合、台数分申し込む必要はありますか。
A．はい、AlphaTheta Careは１件のお申し込みにつき１台のみが保証の対象となります。そのため、同一の製品であっても、加入したい台数分お申し込みいただく必要があります。（※製品シリアルNoにて管理されます）

Q．AlphaTheta Careに加入後、故障してしまいました。どこに連絡すれば良いですか。
A．AlphaTheta Care延長保証内のご対応は、受付から全てPioneer DJのカスタマーサポートセンターにて承りますので、OTAIRECORDにご連絡いただきましてもご対応いたしかねます。こちらから修理をご依頼いただき、AlphaTheta Careに加入している旨をお伝えください。

Q．AlphaTheta Careに加入後の修理保証に関して、何か制限はありますか。
A．AlphaTheta Careの修理には限度額が設定されており、累積の修理金額がこの限度額を超えた分の費用についてはお客様負担となります。この修理限度額は製品本体の購入時の販売価格となっています。
また、火災、落雷、地震、津波、噴火その他天災地変に起因する故障および損害に関しては保証適用対象外となりますので予めご了承下さい。

例：販売価格２５万円の製品を購入し、AlphaTheta Care Proプランに加入した後、修理金額１０万円に相当する物損事故が３回発生した場合、累積の修理金額３０万円と修理限度額２５万円の差額５万円分はお客様負担となります。
なお、AlphaTheta Care Plusプランでは物損事故に対する保証は含まれておりませんので、全額お客様負担となります。

Q．日本国外でも、無償修理のサービスを受けることができますか？
A．いいえ、本サービスは日本国内のみでの提供となっており、国外ではご利用いただけません。

Q．AlphaTheta Careは解約できますか。
A．AlphaThetaに対する書面による通知をもって、本保証を解約することができます。解約の申し出は、お客さまが延長保証お客さま窓口に連絡したうえで、所定の手続に従って行うものとします。ただし、いったんお支払いいただいた保証料の返金には応じられませんのでご注意ください。

注意事項

・ご利用の前に必ず利用規約および下記注意事項をお読みいただき、ご了承いただいた上でお申込みください。
・当サービスの購入に関してはお客様の個人情報の御登録がAlphaTheta 株式会社で必要となります。
・お客様の個人情報をAlphaTheta 株式会社へ提供をさせて頂く事を御理解いただいた上でサービスの御購入をお願い致します。
・サービス購入後(決済完了後）にAlphaTheta 株式会社からお客様のメールアドレスへAlphaTheta Care 保証書が送付されますので大切に保管ください。（2-3 営業日内）
※お申込みいただきました時点で利用規約にご了承いただいたとみなします。

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